ENEL Casa Elettrificata: un’esperienza innovativa nel metaverso

Negli ultimi anni la tecnologia ha portato una rivoluzione senza precedenti e molte aziende hanno iniziato a distinguersi per l'adozione audace di nuovi strumenti per migliorare la CX. 

Un esempio di questo upgrade è dato da ENEL, azienda multinazionale dell’energia, che ha creato un mondo virtuale sviluppato ad hoc da Cometa all’interno del progetto "ENEL Casa Elettrificata".

Questo progetto ha preso vita attraverso un'esperienza di Self Experience, disponibile su diverse piattaforme, tra cui VR per Meta Quest 2 e Pro, nonché in versione Web. Sviluppato con il potente motore grafico multipiattaforma Unity®, il metaverso di Enel offre agli utenti un'immersione totale in ambientazioni coinvolgenti come una villa indipendente che gli utenti possono visitare tramite un avatar, oltre a costruire una casa elettrificata per sensibilizzare sull’utilizzo di energia rinnovabile. 

Grazie agli Avatar Guida e all’Avatar Customer Care, gli utenti possono esplorare la vasta gamma di prodotti e servizi offerti da Enel. La simulazione dell'impatto dell'elettrificazione dimostra come sia ormai una realtà tangibile, e consente agli utenti di comprendere appieno i benefici della transizione verso l'energia elettrica e verso la sostenibilità. Funzionalità speciali, come il calcolo della produzione di energia, arricchiscono ulteriormente l'esperienza, fornendo informazioni preziose in modo intuitivo e coinvolgente.

Il design 3D accattivante e la struttura del Metaverso su misura evidenziano l'impegno di Cometa nel fornire un'esperienza all'avanguardia e personalizzata, ma anche nel monitorare e aggiornare costantemente il progetto per assicurare che rimanga al passo con le ultime innovazioni tecnologiche.

"ENEL Casa Elettrificata" non è solo un progetto tecnologicamente avanzato, è un modello per l'innovazione nel settore dell'energia. Grazie a questa iniziativa, Enel e Cometa dimostrano il proprio impegno verso un futuro sostenibile, educando e coinvolgendo il pubblico in modo rivoluzionario attraverso le potenzialità del metaverso.